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Divisiones

Proyectos Especiales (Dirección Ejecutiva)

Gestionar los proyectos especiales definidos por la Agenda Digital.


Oficina de Proyectos (Dirección Ejecutiva)

Impulsar la Planificación Estratégica, así como los diferentes programas claves para la Agencia, así como hacer seguimiento de su cumplimiento.


Departamento de Innovación (Dirección Ejecutiva)

Impulsar, diseminar y gestionar la calidad y la innovación en los procesos de la Agencia


Departamento Relacionamiento Internacional (Dirección Ejecutiva)

Gestionar el relacionamiento internacional de la Agencia


Departamento Apoyo Gestión Operativa (Operaciones)

Gestionar la Planificación Estratégica dentro del Área, así como sus diferentes proyectos, realizando la gestión y seguimiento de su cumplimiento.


Departamento Calidad de Servicio (Operaciones)

Gestiona la mesa de servicios brindando un adecuada respuesta a las solicitudes de los usuarios internos y externos. Administra el soporte a usuarios en sus distintos niveles con un nivel de servicio acorde a las necesidades de los usuarios.